服务理念：
我们始终如一的致力于为顾客提供最满意、最卓越的产品和服务，竭尽所能创造超越顾客期盼的、长久的拥有体验。 以诚信对待每一个人，视所有人为朋友，发自内心的真诚和体贴，必将使我们成为终生的挚友。 顾客满意度第一，我们每一位广汽TOYOTA的员工始终坚持“顾客第一”的宗旨，提供高效率、高品质的服务和细致入微的顾客关爱服务。

特色服务：
1、 预约维修（由于我站用户较多，维修量大，有时来厂集中，这样会造成排队等候现象。为减少您的等候时间，我们推出保养预约修理的业务。另外如果您来厂时，我们不能马上安排修理，您可以向业务员提出预约。我们将根据车间生产情况安排您来厂时间。）
2、 24小时救援服务（车辆突然不启动了！不要着急，请拨打24小时救援电话0571-88110611。首先，请告知接听电话的受理人员一下信息。您的姓名，车辆状况，所处位置，联系方式。应急建议！通过电话，救援人员将在最短的时间内作出应急建议。）
3、 提醒服务（担心您的爱车过了保养、续保、验车时间吗，我店将通过精细的服务服务系统在服务到期前提醒您）
4、 远程定损中心（在店即可进行保险公司的定损，给客户提供方便）
5、 免费检测服务（不定期举行免费检测服务）
6、 学堂和沙龙活动（如何更好的保养车辆；尽情的享受自驾、分享自驾的乐趣。我店将会定期举办“汽车养护学堂”等讲座以及“自驾游”活动）

联系方式：
销售热线：0571--88111100 88115500
服务热线：0571--88110611 85143115
24小时救援电话：15990015000
公司网址：www.dctoyota.com.cn
传真：86-0571-8514-3118
邮编：310021